Jak těžit z nejistoty

Jak těžit z nejistoty. Tyto principy byly vyvinuty s cílem upozornit nejen pracovníky na to, aby nestáli na místě, ale neustále se snažili čelit novým výzvám. Poskytování stabilního prostředí, které se zdá být bezpečné, vede ke snížení schopnosti zvládat krizové situace. Pouze ti, kteří své dovednosti neustále zdokonalují, budou schopni v obtížných situacích přežít.
Pojďme se podívat na pár příkladů…
Všichni máme rádi svou rutinu a známé prostředí. Cítíme se bezpečně a pohodlně, když jsme spolu s rodinou nebo přáteli. Jakmile najdeme svou dokonalou práci, dům nebo partnera, chceme, aby tato situace zůstala navždy. Chceme si užívat dobrého života, na kterém jsme tvrdě pracovali.
Ale život takto nefunguje. Dojde k nečekaným událostem a vy jste nuceni na ně reagovat. Vy nebo někdo z vašich blízkých může onemocnět; můžete přijít o práci nebo havarovat s autem apod. Nemůžeme zabránit tomu, aby se děly špatné věci, bez ohledu na to, jak moc bychom si to přáli. Každý den se mohou stát miliony věcí. Raději buďte připraveni problémy zvládnout.
Důležité je, že můžeme nejen trénovat své tělo. Můžeme také trénovat překonávání překážek a řešení problémů. Jak to však udělat?
Řešení je jednoduché: hledejte výzvy. Začít můžete, kdekoli chcete: třeba poprvé vyzkoušet něco nového, například nový a náročný sport nebo úplně novou lokalitu na dovolené. Stáhněte si aplikaci a začněte se učit jazyk, který se už tak dlouho chcete naučit. Zajděte na taneční kurz, o kterém jste mluvili s partnerem.
Možností je nekonečně mnoho. Vystupte ze své komfortní zóny a trochu (s mírou) zariskujte. Brzy poznáte, že každá výzva nás posiluje. Pokud se vám něco nepodaří, zamyslete se nad možnými důvody, korigujte svůj přístup a zkuste to znovu. Nevzdávejte se.
A to nejlepší na tom všem: může to být i zábava!
Když se papež zeptal Michelangela, jak se mu podařilo vytvořit nádhernou sochu Davida, sochař odpověděl: „Prostě jsem odstranil všechno, co v sobě nemá Davida.“ „Jak to?“ zeptal se Michelangelo. Nadměrné množství informací nám brání rozlišit důležité zprávy od „šumu“ a vhodně na ně reagovat.
Poučení tedy zní: „Zbavte se všeho, co vám již neslouží, ať už jde o hmotný majetek, přesvědčení, identity a návyky: získáte tak výhody bez možných vedlejších účinků.“ V tomto případě se jedná o to, abyste se mohli zbavit všeho, co vám již neslouží. V životě vždy přijde chvíle, kdy pocítíme potřebu zjednodušit a odstranit ty zbytečné nadstavby, které teoreticky znějí tak dobře, ale v praxi slouží jen málo.
- Tato doba se obvykle shoduje s obzvláště stresujícím a náročným obdobím. Pro zjednodušení však není nutné čekat na těžké období.
- Chcete-li být antifragile, je jedním z klíčových kroků zaměřit se na to podstatné, řídit se „několika málo, ale dobrými zásadami“ a zbavit se všeho ostatního.
- V dobách nepřízně osudu nám totiž těchto několik základních kamenů pomůže neztratit kompas a lépe čelit výzvám každodenního života.
- Správná otázka, kterou si položte, zní: „Jaké návyky, rutiny nebo činnosti skutečně vytvářejí skutečnou hodnotu vašich dnů?“.
Na své cestě osobního, životního a profesního růstu si například můžete klást otázku, co byste měli doplnit do svého souboru dovedností, abyste byli konkurenceschopní a zaměstnatelní. Ze všech stran slyšíte (výše zmíněný šum), že každý potřebuje rozvíjet nové dovednosti, protože svět se mění a vyžaduje, abyste byli na stejné vlně. Intuitivně byste mohli zaměřit svou pozornost na nové dovednosti, které potřebujete. A tak dále a tak dále…
Ale zajímavá otázka by mohla znít: Co se potřebuji odnaučit? Co si musím odnést ze svých dovedností, které by mi svým podmiňováním mohly zabránit v dalším rozvoji? Jaké znalosti a dovednosti se musím odnaučit, abych se naučil nové a byl adekvátní na trhu práce?
Praxe „odnaučování“ („metoda odnášení“, jak to dělal Michelangelo) je však velmi užitečná i ve vztahu k vlastním dětem: narodily se v technologickém věku a mají zcela jiné myšlení než my. Abychom svým dětem porozuměli, měli bychom více než učení se věcem umět odstranit některé pevné body svého myšlení, měli bychom pozastavit své předsudky. To nám pomůže vidět jejich postoje, hodnotit je a navázat s nimi kontakt i z těchto hledisek. Jistě se zlepší i náš vztah s nimi, protože si tak budeme mnohem lépe rozumět.
Chcete-li těžit z nejistoty, je užitečné neustále odstraňovat to, co je ve vás křehké, tedy to, co nemá rádo chaos.
Pokud vidíte, že se dostáváte do slepé uličky, otočte se a začněte znovu od jiného bodu. Neúspěch nikdy nepovažujte za promarněný čas – poučte se z něj a snažte se ho pro příště vylepšit.
Pokud chcete rozvíjet svou antifragilitu a těžit z nejistoty, musíte do svého života zavést zdravou dávku nejistoty a nepředvídatelnosti. Za tímto účelem musíte podstupovat mnoho malých rizik a neustále experimentovat s novými cestami: pokud jde o vaši práci, finanční situaci, sociální vztahy atd. Tato malá rizika se často promění v malé neúspěchy, které však nemají význam pro vaši celkovou rovnováhu; některá z nich se naopak ukáží jako nejlepší rozhodnutí vašeho života. Na druhou stranu se budete muset za každou cenu vyhnout těm rizikům, která, pokud se naplní, budou mít definitivní dopad na vaši kariéru, vaše vztahy, váš život.
Příklady:
- Vložení všech úspor do investice, kterou váš bratr nazval „zaručeným úspěchem“;
- Oddávání se zlozvykům, které by mohly vážně ohrozit naše zdraví: Ano, kuřáku, ty víš, o co se jedná!
- Lhát a zrazovat důvěru druhých lidí v naději, že nás nikdo neodhalí.
Rovnice zní: „Riskovat málo, ale hodně krát, místo riskovat hodně, ale jen občas“. Co to ale znamená „mnohokrát riskovat málo“?
Kdykoli se musíme rozhodnout za složitých a nejistých podmínek, nemůžeme přesně předpovědět konečný výsledek, zejména pokud lze tento výsledek ověřit až po nějaké době. Může se ukázat, že mezi rozhodnutím a ověřením výsledku může nastat kombinace relevantních faktorů (válka, nový technologický průlom, nový objev, nový konkurent, ukončení činnosti podniku a tak dále), které v době daného rozhodnutí nejsou známy a nelze je předvídat. Mohlo by to vést k mnohem lepším nebo mnohem horším důsledkům, než jaké byly původně považovány za cíle rozhodovacího procesu.
Mnozí se domnívají, že každé závažné rozhodnutí je spojeno se značným rizikem a že jediným rozumným přístupem k rozhodování je snaha toto riziko minimalizovat získáním co největšího množství informací.
Antifragilní přístup je zcela odlišný. Spíše než snaha předvídat a předvídat, co se může stát, se zaměřuje na výsledky možných extrémních scénářů. To jsou ty, které vznikají v důsledku zvláště příznivých a nepříznivých podmínek. Využívá rysu, který se vyskytuje téměř ve všech kontextech vyznačujících se složitostí a nejistotou: asymetrie.
Každé rozhodnutí s, z našeho pohledu, potenciálně pozitivními výsledky může spadat do jednoho z následujících případů:
- Za příznivých podmínek jsou přínosy vysoké, zatímco za nepříznivých podmínek jsou malé (++/+).
- Za příznivých podmínek vznikají velké přínosy, zatímco za nepříznivých podmínek vznikají velké škody, které jsou svou velikostí srovnatelné s přínosy, které vznikají, když se věci daří (++/- -).
- Při příznivých podmínkách jsou přínosy omezené, zatímco v případě nepříznivých podmínek jsou škody zničující (+/- -).
- Za příznivých podmínek jsou přínosy obrovské, zatímco za nepříznivých podmínek jsou škody omezené (++/-).
Pokud rozhodnutí spadá do první kategorie, je třeba ho jistě považovat za pozitivní. Jediným důvodem, proč by nemuselo být přijato, je konflikt zdrojů, tj. nutnost vynaložit zdroje přidělené na realizaci jiného rozhodnutí, od kterého se očekává větší přínos. Například: mám investovat do rozvoje více jednotlivých dovedností, které mi vydělají více peněz, nebo mám investovat do vytvoření vlastního podniku?
U rozhodnutí patřících do druhé kategorie se vzhledem k běžnému střídání příznivých a nepříznivých podmínek neočekává, že ve střednědobém až dlouhodobém horizontu přinesou výrazné zlepšení. Přínosy, které tato rozhodnutí za příznivých podmínek přinesou, by totiž byly kompenzovány škodami, které by rozhodnutí s podobnými charakteristikami vznikla za nepříznivých podmínek.
V praxi existuje velmi omezený počet rozhodnutí, která vedou k takovým symetrickým scénářům. Např: Koupím si auto na vodíkový pohon. Pokud se nyní vodík stane novým standardním palivem pro automobily (příznivé podmínky), budu mít z investičního rozhodnutí užitečné výnosy, jako je nízká cena paliva, široká dostupnost čerpacích stanic atd. Pokud se standardním palivem stane jiné, např. elektrické (nepříznivé podmínky), budu mít mnoho škod, jako jsou vysoké náklady na palivo, malá dostupnost čerpacích stanic apod.
Třetí kategorie představuje rozhodnutí, která sice naznačují možnost generování přínosů, pokud nastanou příznivé podmínky, ale mohou vést k závažným a nevratným důsledkům, pokud nastanou možné, i když nepravděpodobné, negativní podmínky. Takovým rozhodnutím je třeba se vyhnout.
Například mám již dům, ale zadlužím se a koupím si další dům na venkově s cílem zlepšit svoji osobní situaci a schopnost rozvíjet svůj a rodinný pokrok. Pokud se podmínky stanou nepříznivými (např. přijdu o práci a nemohu najít jinou), riskuji, že přijdu i o dům, který vlastním. Je tedy lepší takové rozhodnutí neučinit.
Obecně platí, že pokud rozhodnutí může mít v případě splnění určitých negativních podmínek zničující a nevratné následky, měla by být tato možnost a priori zavržena, a to bez ohledu na pozitivní rozměr nejpravděpodobnějších výsledků.
Do čtvrté kategorie patří rozhodnutí, při nichž lze z volatility/nestability více získat než ztratit. Protože není možné předvídat výsledek daného rozhodnutí s extrémní přesností, je vhodné vytvořit takové podmínky, pro které jsou v nejhorším myslitelném případě škody omezené, zatímco v případě, že nastanou příznivé situace, jsou přínosy obrovské. Tímto způsobem není nutné spoléhat na naději nebo štěstí: člověk si může dovolit určitý počet neúspěchů za předpokladu, že když nastanou příznivé podmínky, přínosy více než kompenzují součet vzniklých škod.
Zde vám hned můžeme navrhnout příklad, jak tento princip uplatnit ve svém životě:
Investujte do svého vzdělání: osvojujte si neobvyklé dovednosti; naučte se základy nového jazyka; specializujte se na perspektivní, ale dosud neprozkoumané oblasti (projděte si výsledky PESTEL analýzy ve vašem oboru). Pokud se něco nepovede, přijdete maximálně o pár stovek eur za kurzy, ale pokud se vše povede, možnosti vašeho růstu budou neomezené.
Chcete-li být více antifragilní, kdykoli budete muset učinit důležité rozhodnutí ve svém životě, zvolte si cestu, která vám zaručí obrovský přínos (+++), pokud se věci povedou dobře, a naopak způsobí omezené škody (-), pokud se věci pokazí.
Život lze definovat jako dlouhou divadelní hru, v níž se odehrávají události a jejímiž hlavními protagonisty jsme my. Nevýhodou je, že nejsme jeho scénáristy a režiséry. To znamená, že realita, která se projevuje, je konstelací nečekaných a nepředvídaných událostí, nad nimiž zřejmě nemáme žádnou moc.
V každé oblasti života je proto zásadní umět pochopit kontext, v němž žijeme, a správně jej interpretovat, abychom mohli aktivně reagovat na vzniklé potřeby. Realitu je třeba vnímat pro její mnohotvárnost, proto vyžaduje, aby se každý z nás přizpůsobil a vytěžil z každé situace to nejlepší. Ve skutečnosti je každá situace jiná a vyžaduje tvárnost jednotlivce.
V profesní i osobní sféře je všestrannost a správná reakce klíčem k úspěchu a k překonání každé překážky, která se před nás postaví.
Ale jak toho dosáhnout? Odpověď je jednoduchá: pochopte, že realita je zrcadlovým odrazem vás samých. Koneckonců i my jsme mnohostranní, jen musíme přijít na to, jaký dílek můžeme nabídnout, abychom doplnili skládačku před sebou. To znamená, že některé aspekty naší bytosti mohou být slabší než jiné, podobně jako šestistěnná kostka se skládá jak z líce o hodnotě 6, tak z líce o hodnotě 1. To znamená, že některé aspekty naší bytosti mohou být slabší než jiné. Totéž platí pro každodenní život: skvělé dny následují po špatných dnech a naopak. Pokud každá strana odpovídá jedné z našich schopností nebo povahových rysů, každá situace vyžaduje, abychom reagovali vytažením správného čísla.
Je tu jen jeden malý problém: mnoho lidí si myslí, že mají pouze tváře hodnoty 6, neuvědomují si nebo si nechtějí přiznat, že mají také negativní úhly, slabiny: obrazně řečeno, tváře menší hodnoty.
Proto je nesmírně důležité pracovat na tom, abychom si plně uvědomili své silné a slabé stránky, měli nad sebou plnou kontrolu a pochopili, jak se nejlépe utvářet ve vztahu ke kontextu, ke kterému přistupujeme. Nelekejte se, pokud si zpočátku myslíte, že na některé věci nejste dost dobří: ne všechno je v naší kompetenci. Uvědomění si svých limitů je výchozím bodem pro pochopení toho, jak se zachovat, když je třeba naše nedostatky napravit.
Konfrontace s tímto aspektem reality vynese na povrch naše nedostatky: toto prozření je třeba přijmout. Člověk se nesmí snažit uniknout z tunelu ve snaze dosáhnout světla na jeho konci: temnotu je třeba přijmout, pochopit, abychom mohli pochopit své nedokonalosti a využít je jako přidanou hodnotu. Toto světlo je cílem, završením této dlouhé, ponuré cesty, která vede k sebepoznání a sebepřijetí.
Poznejte, kdo jste, a využijte každou část sebe sama (což můžete poznat pouze po zamyšlení a přijetí svých speciálních vlastností, dobrých i špatných) podle situace, kterou před vás život postaví.
Když stojíte před novou situací, kterou příliš neznáte nebo se jí bojíte, musíte jí dát co největší šanci na úspěch. A to někdy může znamenat vystoupit ze své komfortní zóny, abyste mohli růst, objevovat nové příležitosti a být připraveni na jakékoli změny, které vám přijdou do cesty. V takových případech je třeba, abyste si zvykli dělat nepohodlné věci. Zde je několik kroků, které vám s tím pomohou:
- Stanovte si cíl: vezměte si papír a napište si cíl, o který usilujete.
- Sepište si přínosy: napište si a specifikujte, co by pro vás dosažení stanoveného cíle znamenalo.
- Sestavte si seznam úkolů, které musíte splnit, abyste dosáhli svého cíle: specifikujte činnosti, které musíte pravidelně vykonávat, abyste dosáhli svého cíle, a napište si 5 úkolů, které musíte důsledně plnit, aby vám to pomohlo.
- Vypište si nejhorší věci, které se mohou stát: některé z uvedených úkolů vám mohou být nepříjemné, ale místo toho, abyste se divili svým pocitům a obavám, přiznejte si je a napište, proč je vám nepříjemné je dělat.
- Vytvořte si plán, jak zabránit tomu nejhoršímu: sestavte si plán, který vám pomůže zabránit tomu, aby se vaše nejhorší obavy naplnily. Nepředstavujte si to nejhorší a nedovolte, aby vám to zabránilo v akci. Místo toho nechte nejhorší scénáře, aby vás poháněly k masivní akci, díky níž dosáhnete svých cílů.
- Plán implementujte: Nyní podnikněte kroky vpřed mimo svou komfortní zónu, které nemusí být superrychlé, ale udržujte se v pohybu.
- Obklopte se dalšími stejně smýšlejícími lidmi: spojte se s partou lidí, kteří mají podobné cíle jako vy. Všichni pak můžete spolupracovat a vzájemně se na této cestě inspirovat, povzbuzovat a podporovat.
I když se nyní můžete cítit pohodlně a bezpečně, vaše komfortní zóna není tím pravým místem, pokud chcete růst. Nebo pokud chcete dlouhodobě žít dobrý život. Musíte se tedy posunout vpřed. Musíte se vystavit částečnému nepohodlí, abyste se mohli dostat ke všem možnostem, příležitostem a výzvám, které existují na druhé straně. Je jich mnoho. Jediný způsob, jak se k nim dostat, je však udělat krok směrem do neznáma. A pak se naučit si to užívat.
Chyba je omyl v úsudku, nepochopení nebo chybné jednání. Ne vždy budete mít při chybách špatné úmysly, ve skutečnosti je mnoho chyb vlastně nehodou. Může k nim dojít proto, že jste prostě neznali lepší cestu, ať už v osobním nebo profesním životě. Několik po sobě jdoucích chyb může vést k selhání, ale tyto pojmy nejsou synonyma. Strach ze selhání je přirozený. Lidé však nejsou dokonalí, proto jsou chyby nevyhnutelné a jak chyby, tak neúspěch jsou skvělou zkušeností k učení. Nejdůležitější je, co si z chyb odneseme a jak se naučíme je neopakovat.
Dělat chyby má vždy přínos v případě, že po ní dodržíte následující kroky:
- Chyby si přiznáte.
- Chybu přehodnotíte a zanalyzujte.
- Položíte si složité otázky.
- Uplatníte získané poznatky v praxi.
- Zhodnotíte svůj pokrok.
- Uvědomíte si, že je v pořádku cítit se zranitelný.
- Zapamatujete si, že chybám se nelze vyhnout.
Život je těžký. Ale s pády přicházejí i vzestupy a vaše situace se zlepší. Pokud se vy nebo někdo z vašich známých cítí na dně, zkuste si přečíst následující inspirativní citáty. Zaručeně vám vykouzlí úsměv na tváři a dodají potřebnou energii, abyste sebrali všechnu svoji odvahu a poznatky a pokračovali dále.
„Minulost může být bolestivá, ale můžete před ní buď utéct, nebo se z ní poučit.“
„Učte se z každé chyby, protože každá zkušenost, setkání a zejména vaše chyby jsou tu proto, aby vás učily a nutily vás být více tím, kým jste.“
Kritika vás někdy může tvrdě a nečekaně zasáhnout. Může vás rozzlobit nebo vyděsit. Lepší by byl větší klid. Jak si udržet hlavu vzhůru a nízký tlak, naleznete v následujících doporučeních:
Tip 1: Každou kritiku berte vážně!
Ve většině případů je první spontánní reakcí na kritickou poznámku na vaši osobu nebo práci obrana. Rozhodně byste se však měli zdržet obhajoby a hádek s kritikem.
Kritiku berte vždy vážně a zpočátku vždy předpokládejte, že váš protějšek má pravdu. Nezáleží na tom, kdo kritizuje nebo čeho se kritika týká. Každou kritiku byste měli brát vážně a zamyslet se nad tím, zda je oprávněná a jak ji můžete využít.
Tip 2: Kritiku zpochybněte!
Neměli byste však kritiku jednoduše přijímat. Lepší je kritiku zpochybnit. Požádejte kritika, aby svou kritiku upřesnil. Co přesně mu vadí? Na jakých konkrétních příkladech svou kritiku ilustruje? Co můžete v budoucnu udělat lépe? Pokud vám na tyto otázky odpoví, budete přesně vědět, na čem je jeho kritika založena a jak ji můžete konkrétně využít.
Poté byste měli věnovat čas zamyšlení se nad tím, co bylo kritikou sděleno. Položte si otázku, zda má váš kritik pravdu. Při odpovědi na tuto otázku buďte k sobě upřímní a přiznejte si své chyby. Není to známka slabosti, naopak to ukazuje, že dokážete konstruktivní kritiku přijmout a využít.
Tip 3: Nikdy si kritiku neberte osobně!
Samozřejmě není nikdy příjemné, když vás druzí kritizují a prezentují vaše vlastní chyby. Přestože je to obtížné, měli byste se snažit nebrat si kritiku osobně. V zaměstnání kritika většinou nesměřuje na vás osobně, ale spíše na pracovní postupy nebo problémy v komunikaci či nejasné úkoly a odpovědnosti.
Tip 4: Kritiku vnímejte jako příležitost!
Abyste se s kritikou dokázali lépe vypořádat, měli byste ji také vnímat spíše jako příležitost, a ne jako útok. Podívejte se na ni takto: bez kritických připomínek druhých lidí byste nevěděli, co byste mohli dělat lépe. Konstruktivní kritika je proto velmi důležitá pro rozvoj a zlepšování. Proto si zpětnou vazbu ke své práci, od kolegů i od svého nadřízeného, pravidelně požadujte. Tato výměna názorů je obzvláště cenná, protože díky ní přesně víte, jak si stojíte a co můžete udělat ještě lépe.
Tip 5: Buďte sebekritičtí!
Pokud budete k sobě a ke své práci kritičtí, budete také mnohem lépe zvládat kritiku od ostatních lidí. Pravidelně se zamýšlejte nad svým chováním a výkonem v práci. Buďte kritičtí a změňte věci, se kterými nejste spokojeni.
Chcete-li těžit z nejistoty, je lepší používat jednoduchá empirická pravidla, která ovlivňují vaše jednání, než se snažit pochopit svět. Teprve „praxí“ pochopíte, co skutečně funguje. Koneckonců nejlepší způsob, jak objevit budoucnost, je ji tvořit.
Pokud máte učinit zásadní rozhodnutí o své kariéře, například změnit firmu nebo zaměstnání, neexistuje žádná dovednost, která by vám umožnila pochopit, zda vás tato volba uspokojí více než současná situace. Můžete si udělat spoustu předpovědí, můžete se obrátit na specializované kariérní poradenství, můžete si hodně přečíst o tom, co chcete dělat, vaši přátelé vám mohou o nové práci nebo jiné firmě říct spoustu pozitivních věcí. To je všechno ale jen teorie: podstatu této volby můžete odhalit pouze tím, že si osvojíte tipy praktického chování. Například:
- Ve svém volném čase se snažte s novou prací nebo novou společností seznámit;
- Naslouchejte bezvýhradně sami sobě a zkoušejte si tyto výzvy;
- Na základě praktických zkušeností si vytvořte svůj vlastní úsudek.
Při výchově svých dětí jste opět vždy nabádáni k výchovnému působení na ně. Několik lidí se ve snaze správně se rozhodnout vydává studovat, jak přesně by měli postupovat při výchově svých dětí. Studium není špatné, ale nestačí. Vhodným způsobem, jak vychovávat své děti, je řídit se vlastními pozitivními hodnotami, tyto hodnoty přenášet a pak hodně praktikovat. To znamená být v kontaktu se svými dětmi, sledovat výsledky a případně korigovat jednání nebo předávaná výchovná sdělení, a to nekonečnou cestou pokusů a omylů. Pokud něco nefungovalo, není to problém, není to selhání: je to učení. Můžete to opravit na základě tohoto poučení, které vychází z praxe, a tedy z reality.
Ve Švýcarsku, jedné z nejbohatších zemí světa, je procento lidí s vysokoškolským vzděláním nižší než v jiných vyspělých zemích. Přesto Švýcarsko nadále prosperuje. Důvodem je to, že tato země má silnou tradici učňovského školství: odborné dovednosti se předávají z mistra na učně, stejně jako v dávných dobách.


